Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 23 квітня 2026

D-Kozijnen надає великого значення захисту ваших персональних даних. У цій політиці конфіденційності ви дізнаєтеся, які дані ми збираємо, навіщо ми це робимо та які права ви маєте. При цьому ми дотримуємося Загального регламенту захисту даних (GDPR).

1. Оператор персональних даних

Оператором ваших персональних даних є:

D-Kozijnen
Langstraat 52a, 2242 KN Wassenaar
Телефон: +31 641 50 36 42
E-mail: info@D-Kozijnen.nl
KvK-номер: 89679733

2. Які персональні дані ми обробляємо

Залежно від вашої взаємодії з нашим сайтом ми обробляємо такі дані:

• Контактні дані – ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону та адресні дані, які ви нам надаєте через контактну форму або електронну пошту;
• Вміст вашого повідомлення – інформація, яку ви самостійно вводите, запитуючи пропозицію або задаючи запитання;
• Технічні дані – IP-адреса, тип браузера, інформація про пристрій, відвідані сторінки, час відвідування та реферальний сайт;
• Cookies та подібні технології – дивіться параграф 6.

Ми не обробляємо особливі категорії персональних даних (такі як здоров’я, релігія, етнічна приналежність), і наш сайт не призначений для осіб молодше 16 років.

3. Цілі та правові підстави

Ми обробляємо ваші дані виключно для чітко визначених цілей:

4. Терміни зберігання

Ми зберігаємо ваші персональні дані не довше, ніж необхідно для вищезазначених цілей:

• Контактні запити без замовлення: максимум 12 місяців;
• Дані клієнтів та адміністрація: 7 років (законний податковий обов’язок зберігання);
• Статистика сайту (GA4): стандартно 14 місяців;
• Журнали безпеки (спроби входу): максимум 30 днів.

5. Передача третім особам

Ми не продаємо ваші дані третім особам. Ми передаємо дані лише сторонам, які допомагають нам надавати послуги, на підставі угоди про обробку даних:

• Хостинг-провайдер – зберігання сайту та електронної пошти;
• Google Ireland Ltd. – Google Analytics 4 та Google Search Console через Site Kit;
• Meta Platforms Ireland Ltd. – Meta Pixel для вимірювання реклами та ремаркетингу;
• Trustindex.io – відображення відгуків Google на нашому сайті;
• Бухгалтер та податковий консультант – для фінансової адміністрації;
• Компетентні органи – якщо ми зобов’язані це зробити за законом.

Передача за межі ЄЕЗ

Google та Meta можуть обробляти дані на серверах у Сполучених Штатах. Ця передача здійснюється на підставі EU-US Data Privacy Framework та/або стандартних договірних положень Європейської комісії.

6. Cookies

Наш сайт використовує cookies та подібні технології. Ми розрізняємо:

• Функціональні cookies – необхідні для роботи сайту (наприклад, кешування). Згода для них не потрібна;
• Аналітичні cookies – Google Analytics 4 через Site Kit для вимірювання використання сайту;
• Маркетингові та відстежуючі cookies – Meta Pixel для вимірювання результатів реклами та ремаркетингу.

Аналітичні та маркетингові cookies встановлюються виключно після вашої згоди через банер cookie. Ви можете змінити або відкликати свої налаштування в будь-який час.

7. Контактна форма

Коли ви заповнюєте контактну форму, ми використовуємо ваше ім’я, адресу електронної пошти та повідомлення виключно для відповіді на ваше запитання. Ці дані не використовуються для інших цілей і не передаються третім особам, якщо це не необхідно для виконання вашого запиту.

8. Безпека

Ми вживаємо належних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від втрати, зловживань та несанкціонованого доступу. Зокрема, ми використовуємо:

• SSL-шифрування (HTTPS) для всіх передач даних;
• обмеження спроб входу для запобігання атакам грубої сили;
• регулярні оновлення нашого програмного забезпечення та плагінів;
• захист доступу до наших систем та резервних копій.

9. Ваші права

На підставі GDPR ви маєте такі права:

• Право на доступ – знати, які дані про вас ми маємо;
• Право на виправлення – виправити неточні дані;
• Право на видалення – видалити ваші дані («право бути забутим»);
• Право на обмеження – тимчасово зупинити обробку;
• Право на перенесення даних – отримати ваші дані у читаємому форматі;
• Право на заперечення – заперечити проти обробки на підставі законного інтересу;
• Право відкликати згоду – для обробки на підставі згоди.

Ви можете подати запит через info@D-Kozijnen.nl. Ми відповідаємо впродовж чотирьох тижнів. Для перевірки ми можемо попросити вас надати дійсний документ, що посвідчує особу.

10. Подання скарги

Незадоволені тим, як ми поводимося з вашими даними? Ви можете подати скаргу до нідерландського наглядового органу:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Зміни

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. При суттєвих змінах ми повідомимо вас про це через наш сайт.