Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 23 april 2026

D-Kozijnen hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leest u welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft. Wij houden ons hierbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:

D-Kozijnen
Langstraat 52a, 2242 KN Wassenaar
Telefoon: +31 641 50 36 42
E-mail: info@D-Kozijnen.nl
KvK-nummer: 89679733

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij

Afhankelijk van uw interactie met onze website verwerken wij de volgende gegevens:

• Contactgegevens – naam, e-mailadres, telefoonnummer en adresgegevens die u ons verstrekt via het contactformulier of per e-mail;
• Inhoud van uw bericht – de informatie die u zelf invult wanneer u een offerte aanvraagt of ons een vraag stelt;
• Technische gegevens – IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, bezochte pagina’s, tijdstip van bezoek en verwijzende website;
• Cookies en vergelijkbare technieken – zie paragraaf 6.

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens (zoals gezondheid, religie, etniciteit) en onze website is niet gericht op personen jonger dan 16 jaar.

3. Doeleinden en rechtsgronden

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor duidelijk omschreven doelen:

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de hierboven genoemde doelen:

• Contactaanvragen zonder opdracht: maximaal 12 maanden;
• Klantgegevens en administratie: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht);
• Websitestatistieken (GA4): standaard 14 maanden;
• Beveiligingslogs (inlogpogingen): maximaal 30 dagen.

5. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij delen gegevens alleen met partijen die ons helpen onze diensten te verlenen, op basis van een verwerkersovereenkomst:

• Hostingprovider – opslag van de website en e-mail;
• Google Ireland Ltd. – Google Analytics 4 en Google Search Console via Site Kit;
• Meta Platforms Ireland Ltd. – Meta Pixel voor advertentiemeting en remarketing;
• Trustindex.io – het tonen van Google-beoordelingen op onze website;
• Boekhouder en fiscaal adviseur – voor de financiële administratie;
• Bevoegde autoriteiten – indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Doorgifte buiten de EER

Google en Meta kunnen gegevens verwerken op servers in de Verenigde Staten. Deze doorgifte vindt plaats op basis van het EU-US Data Privacy Framework en/of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Wij onderscheiden:

• Functionele cookies – noodzakelijk voor de werking van de website (bijv. caching). Hiervoor is geen toestemming vereist;
• Analytische cookies – Google Analytics 4 via Site Kit, om het gebruik van de website te meten;
• Marketing- en trackingcookies – Meta Pixel, voor het meten van advertentieresultaten en remarketing.

Analytische en marketingcookies worden uitsluitend geplaatst na uw toestemming via de cookiebanner. U kunt uw voorkeuren op ieder moment wijzigen of intrekken.

7. Contactformulier

Wanneer u het contactformulier invult, gebruiken wij uw naam, e-mailadres en bericht uitsluitend om uw vraag te beantwoorden. Deze gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt en niet aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van uw verzoek.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Zo maken wij onder meer gebruik van:

• SSL-versleuteling (HTTPS) voor alle dataoverdracht;
• beperking van inlogpogingen ter voorkoming van brute-force aanvallen;
• regelmatige updates van onze software en plugins;
• toegangsbeveiliging voor onze systemen en back-ups.

9. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage – weten welke gegevens wij van u hebben;
• Recht op rectificatie – onjuiste gegevens laten corrigeren;
• Recht op verwijdering – uw gegevens laten wissen (“recht om vergeten te worden”);
• Recht op beperking – de verwerking tijdelijk stopzetten;
• Recht op overdraagbaarheid – uw gegevens in een leesbaar formaat ontvangen;
• Recht van bezwaar – bezwaar maken tegen een verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
• Recht om toestemming in te trekken – voor verwerkingen op basis van toestemming.

U kunt een verzoek indienen via info@D-Kozijnen.nl. Wij reageren binnen vier weken. Ter verificatie kunnen wij u vragen om een geldig identiteitsbewijs.

10. Klacht indienen

Bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Nederlandse toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te passen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u hierover via onze website.